Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, Harmonika Kutzal Coffee & More ("Harmonika Kutzal", "biz", "bizim" veya "bize") olarak işlettiğimiz harmonikakutzal.com ("Site") web sitesini ziyaret eden kullanıcılardan ("siz", "kullanıcı") topladığımız kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Veri Sorumlusu: Harmonika Kutzal Coffee & More
Adres: Selçukbey Mahallesi 660. Sokak No:19, Denizli
E-posta: info@harmonikakutzal.com
Web Sitesi: https://harmonikakutzal.com
2. Topladığımız Kişisel Veriler ve Toplanma Yöntemleri
Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya bizimle etkileşime geçtiğinizde sizden aşağıdaki şekillerde bilgi toplayabiliriz:
Doğrudan Sizden Toplanan Veriler:
- Franchising İletişim Formu: Sitemizdeki franchising başvuru veya iletişim formunu doldurduğunuzda, adınızı, soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı ve bize gönderdiğiniz mesajı doğrudan sağladığınız şekilde topluyoruz.
Otomatik Olarak Toplanan Veriler (Çerezler ve Teknolojiler):
- Teknik Veriler: Sitemizi ziyaret ettiğinizde, sunucularımız IP adresinizi, tarayıcı türünüzü, işletim sisteminizi, ziyaret ettiğiniz sayfaları ve ziyaretinizin tarih/saatini otomatik olarak kaydedebilir.
- Çerezler (Cookies): Sitemiz işlevselliğini artırmak ve ziyaretçi deneyimini iyileştirmek için sınırlı ölçüde yerel depolama teknolojileri kullanmaktadır. (Detaylar "Çerez Politikası" başlığında açıklanmıştır.)
3. Kişisel Verilerinizi Hangi Amaçlarla Kullanıyoruz?
Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
- Sizinle iletişime geçmek ve taleplerinize (franchising başvuruları vb.) yanıt vermek.
- Web sitemizin işlevselliğini sağlamak (örn. menünün düzgün görüntülenmesi).
- Sitemizin performansını analiz ederek kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve geliştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
4. Çerez Politikası
Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.
Hangi Tür Çerezleri Kullanıyoruz?
- Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışması için gereklidir. Bu çerezler olmadan, temel güvenlik ve gezinme işlevleri sağlanamaz.
- İşlevsel Depolama: Sitemiz, tercihlerinizi (örn. daha önce gördüğünüz bir bildirimi tekrar göstermemek) tarayıcınızın yerel deposunda (localStorage) hatırlar. Bu, üçüncü taraflarla paylaşılmayan, cihazınızda kalan bir veridir.
- Analitik/Üçüncü Taraf Çerezler: Sitemiz şu anda üçüncü taraf analiz veya reklam çerezi kullanmamaktadır. İleride kullanılması durumunda bu politika güncellenecektir.
Çerezleri Nasıl Yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz. Çoğu tarayıcı, çerezleri kabul etme, reddetme veya yalnızca belirli sitelerden gelen çerezleri kabul etme seçeneklerini sunar.
5. Verilerin Paylaşılması ve Aktarılması
Topladığımız kişisel verilerinizi, yasal bir zorunluluk olmadıkça veya açık rızanız alınmadıkça üçüncü şahıslara satmayız, kiralamayız veya ticaretini yapmayız.
Verileriniz, yalnızca aşağıdaki durumlar için ve bu politikaya uygun olarak paylaşılabilir:
- Hizmet Sağlayıcılar: Sitemizin barındırılması (hosting) gibi konularda destek aldığımız üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla, yalnızca hizmetlerini yerine getirebilmeleri için gerekli olan ölçüde paylaşılabilir.
- Yasal Yükümlülükler: Kanunen gerekli görüldüğü durumlarda (mahkeme kararı, resmi kurum talebi vb.) verilerinizi paylaşmakla yükümlü olabiliriz.
6. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak bizim için bir önceliktir. Sizinle ilgili verileri korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Yapılan düzeltme veya silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için info@harmonikakutzal.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
8. Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik ve Çerez Politikası'nı zaman zaman güncelleyebiliriz. Yapılan önemli değişiklikleri sitemizde yayınlayarak veya size e-posta yoluyla bildirerek haberdar edeceğiz.
9. İletişim
Bu politika veya kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir sorunuz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.
Harmonika Kutzal Coffee & More
E-posta: info@harmonikakutzal.com
Bu metin genel bir taslak niteliğindedir ve Harmonika Kutzal Coffee & More'un kendi iş süreçlerine göre hazırlanmıştır. Yürürlükteki mevzuata (6698 sayılı KVKK, Ticari İletişim ve Elektronik Ticaret Kanunu vb.) tam uyum için yayına almadan önce bir hukuk danışmanına gözden geçirtmenizi öneririz.